Доставка

Способы доставки

Курьером по Киеву

При заказе на сумму 500 грн., доставка осуществляется бесплатно. Если сумма сделанного вами заказа меньше 500 грн., стоимость доставки составит 50 грн.

По Киеву доставка осуществляется с 9 до 22 часа. Наши сотрудники не только оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время, а также оформят чек на покупку товара.

Обычно если Вы разместили заказ до 15 часов — мы доставим его в тот же день. В любом случае во время заказа наши менеджеры сразу назовут время доставки.
Мы принимаем: наличную оплату при получении заказа.

Курьерской службой по Украине

Доставка по регионам Украины осуществляется за счет покупателя при 100% предоплате за товар, предварительно согласовав вид доставки. Мы работаем с экспресс-службой «Новая почта» (www.novaposhta.com.ua)

Возврат и обмен товара

В соответствии с законодательством Украины существуют две ситуации, в которых Вы можете вернуть купленный у нас товар:

1) товар Вам не подошел.

2) товар неисправен (вина производителя).

Замена товара на аналогичный в соответствии со ст.9 ЗУ «О защите прав потребителей» возможна только при соблюдении таких условий:

1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;

2) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);

3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара;

4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек ( или квитанция).

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы за доставку товара, так же в тех случаях, когда доставка осуществлялась бесплатно , т.е. за счет магазина  (по Киеву - 50 грн, в пригород Киева — оговоренная цена, из регионов Украины — по прайсу компании-перевозчика).

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если:

1) с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;

2) товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;

3) при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта), или нарушены другие условия гарантийного обслуживания (механические повреждения и др.);

4) отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или квитанция, которая является гарантийным талоном на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.

2. Товар не исправен (вина производителя).

Неисправность обнаружилась перед началом использования товара

а) Товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, товар не употреблялся).

б) Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;

Вы обращаетесь к нам с просьбой заменить товар на новый. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт не нарушения потребителем (покупателем) гарантийных условий эксплуатации товара. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ «О защите прав потребителей» составляет 14 дней.